Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Petavo dostępnego pod adresem https://petavo.pl.

Korzystając z naszej strony internetowej oraz składając zamówienie, akceptujesz postanowienia niniejszego dokumentu.

W przypadku pytań możesz skontaktować się z nami pod adresem:

E-mail: kontakt@petavo.pl

Przed rozpoczęciem sprzedaży uzupełnij dane sprzedawcy (imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz adres do korespondencji).


2. Korzystanie ze sklepu

Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i bezpłatne.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie sklepu lub naruszać prawa innych użytkowników.


3. Produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów jak najlepiej odzwierciedlały oferowane produkty.

Kolory oraz wygląd produktów mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach ze względu na ustawienia ekranu lub urządzenia, z którego korzysta klient.


4. Zamówienia

Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku wystąpienia oczywistego błędu dotyczącego ceny, dostępności produktu lub problemów technicznych uniemożliwiających jego realizację. W takiej sytuacji klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.


5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).

Do ceny zamówienia mogą zostać doliczone koszty dostawy, które są wyświetlane przed finalizacją zakupu.

Płatności realizowane są za pośrednictwem metod płatności udostępnionych w sklepie.


6. Dostawa

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.

Szacowany czas dostawy znajduje się przy produktach oraz w polityce wysyłki.

Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak opóźnienia przewoźników, odprawy celne lub inne nieprzewidziane okoliczności.


7. Zwroty i reklamacje

Zasady zwrotów oraz reklamacji zostały opisane w osobnych dokumentach dostępnych na stronie sklepu.


8. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.


9. Własność intelektualna

Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej Petavo, w tym zdjęcia, opisy, grafiki oraz logo, są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez naszej zgody.


10. Odpowiedzialność

Dokładamy wszelkich starań, aby sklep działał prawidłowo i był dostępny przez cały czas. Nie możemy jednak zagwarantować nieprzerwanego działania strony internetowej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od nas.


11. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków świadczenia usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.


12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących sklepu lub zamówień możesz skontaktować się z nami:

Petavo

📧 kontakt@petavo.pl